안녕하세요 물건 잘 받았습니다

다름이 아니라 거치대에

높이조절 받침대 길이 조절하는데 너무 뻑뻑해서 잘 안 움직입니다.

부셔질거 같아요... 이거 원래 이런가요?..

다른 거치대 제품들 쓸때는 높이조절 위아래 움직여도 부드럽게 잘 움직이는데

받은 제품은 뻑뻑하게 잘 움직이지도 않고 힘을 많이 줘야 간신히 움직입니다.

상품 상세 페이즈 보면 부드럽게 잘 움직이는거로 보이는데요...

불량인지요?.. .. 확인 하시고 불량이면 교환좀 부탁드립니다.

추가로 

제품 상세페이치 스펙과

제품 박스 뒷편에 나오는 스펙과 차이가 있는거 같아서

확인좀 부탁드립니다.

제품상세 페이지 제품사양

입력 : 5V/2A,  9V/1.67A,  5V/3A,  9V/2A,  12/2.5V

박스 뒷면 제품사양

입력 : 12V/1.5A,  9V/1.67A,  5V/2A 

요렇게 되어 있습니다.

제품 박스 기준으로 보면 출력으로 따졌을때 20W가 안나오는데...

어떤게 맞는건가요?....