안녕하세요 고객님 게이즈샵입니다.

우선 아이폰 13 프로맥스 제품이 출시된지 며칠되지 않아, 

저희도 그전에 오랫동안 테스트해보지 못하고 피드백 드린 점 정말 사과드립니다.

출시된 아이폰 13 프로맥스 제품으로 테스트해본결과

아이폰 13 프로맥스 제품 충전시에, 충전속도가 12에 비해 불안정하고 느려지는 걸 발견했습니다.

내부적으로 13프로맥스 충전스펙에 변경이 있는 것으로 보여,

현재 13 프로/프로맥스용 충전기를 새로 개발 시도중에 있습니다.

제품 출시이전 단계에서 심층적으로 테스트해보지 못한 점 사과드리며,

사용중이신 제품은 카카오톡 채널 "게이즈샵" 으로 채팅 연락주시면 반품접수 도와드리겠습니다.

다시 한번 이용에 불편 드려 죄송합니다.

감사합니다. 

[ Original Message ]

물건 사고 1~2주 정도 사용했습니다

충전이 되었다가 안되었다가 되었다가 안되었다가 하네요

일시적인 부분이 아니라 10분을 운행을 하면 그사이 5~6,7회정도 

충전이 붙었다 떨어졌다하는 현상이 일어나구요

그리고 맥세이프 애니매이션이 안떠요 

아이폰 12 미니를 붙혀 보니 맥세이프 애니매이션이 뜨는데

아이폰 13 프로맥스는 안뜨고 그냥 일반 충전만 모양만 뜨네요

PD 케이블 Q3.0 시거잭 충전기 사용중입니다

제일 불편한점 충전이 붙었다 떨어졌다 붙었다 떨어졌다 하는게 스트레스입니다

답변 부탁드려요