제가 해당 제품에 대한 구독을 이벤트 기간 중에 신청했는데 현재 기준 결제 금액이 상이한 것 같아서 확인 부탁 드립니다.
감사합니다.
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고객님께서 구독하신 G/DOG 정기결제 상품은 제품가액 총 30% 할인된 6,930원 + 배송비 3000원 = 9,930원 으로 다음 구독일에 결제된 이후 배송될 예정입니다.
그런데 현재 cafe24 솔루션 - 정기배송 관리 UI화면에는 할인전 가격으로 정기배송이 신청된 것 처럼 나오는 오류가 현재 발생하고 있어 저희 개발팀에서 cafe24 측에 해당 내용 UI 수정을 문의하고 있는 상황입니다.
저희 내부 팀에서 수차례 테스트해본 결과
정기배송 관리 페이지에는 할인관련 내역이 나와있지 않지만,
실제 정기구독 배송일에 카드 결제되는 내역은 할인가+배송비 기준으로 실제 결제될 예정이니 번거로우시겠지만 참고 부탁드리겠습니다.
이용에 혼란과 오해를 드려 정말 죄송합니다. 빠른시일내에 정기배송 UI 수정될 수 있도록 처리하겠습니다.
감사합니다.