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스피커가 이상합니다 버튼조작이 안됩니다


1월28일 네이버로 결제 해서 처음 받았을때 휴대폰으로 조작해서 몰랐는데 스피커 컨트롤 조인트가 음량.켜짐 꺼짐 만 되고 일시멈춤/재생/다음곡 선택이 전혀 안됩니다

처음 받았을때 봉인씰도 한쪽만 붙어있어 신경도 쓰였구요

연락 주세요. 


첨부파일 1676117326527.jpg , 1676117324351.jpg
답변
  • GAZESHOP
    스팸글 안녕하세요 고객님, 게이즈샵에서 구매하신 마샬 제품은 동봉된 정품보증서 지참하고 계시면 1년동안 무상 AS가 가능하십니다. 아래 마샬 공식 AS센터에 전화하시어, 불량 증상 얘기하시고 AS 접수하시면 됩니다.
    - 마샬 공식 AS 센터 (소비코 AV) : 02-2106-2826
    감사합니다.
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